Skapa eget konto

Försäljnings- och leveransvillkor

Försäljnings- och leveransvillkor

(Gäller från 2025-01-01 tills vidare)

Dessa villkor gäller för alla leveranser från Dala Elprodukter AB till registrerade företagskunder såsom elinstallationsföretag, grossister och fackhandel. Konsumentköp omfattas inte.

1. Priser & betalning

  • Alla priser anges i SEK, exklusive moms, frakt och eventuella miljöavgifter.
  • Prisjustering kan ske vid förändringar i råvarupriser, valutakurser eller vid uppenbara fel.
  • Betalningsvillkor: 30 dagar netto efter kreditprövning, om inte annat avtalats.
  • Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen +8 procentenheter samt lagstadgad påminnelseavgift.
  • Levererade varor förblir Säljarens egendom tills full betalning erlagts (äganderättsförbehåll).

2. Order & leverans

  • Order är bindande först när orderbekräftelse skickats av Säljaren.
  • Leveranser sker normalt inom 1–3 arbetsdagar för lagervaror.
  • Specialorder och beställningsvaror levereras enligt separat bekräftelse.
  • Säljaren kan göra delleveranser utan extra kostnad.
  • Leveransvillkor enligt Incoterms 2020:
  • DAP Köparens adress (frakt debiteras enligt taxa), eller
  • FCA Säljarens lager i Borlänge (Köparen ombesörjer transport).

3. Frakt & avgifter

  • Fraktkostnad tillkommer enligt gällande prislista.
  • Småorder (< 1 500 kr exkl. moms) kan beläggas med hanteringsavgift.
  • Extra kostnader för expressleverans eller kranbil debiteras separat.

4. Riskövergång & mottagningskontroll

  • Risken för varan övergår enligt valt leveransvillkor.
  • Köparen ska kontrollera leveransen vid mottagandet.
  • Synliga skador ska noteras på fraktsedel och reklameras direkt till transportören.
  • Saknade kollin eller avvikelser ska anmälas till Säljaren inom 7 dagar.

5. Returer & reklamation

  • Returer accepteras endast efter skriftligt godkännande (RMA).
  • Endast obrutna, felfria och återförsäljningsbara originalförpackningar tas i retur.
  • Retur ska ske senast 14 dagar efter leverans.
  • Returavgift på 20 % av varans värde debiteras.
  • Ej retur på kapade kablar, specialbeställningar eller icke-lagervaror.
  • Reklamation ska ske skriftligen inom skälig tid, senast 7 dagar efter mottagande.

6. Garanti

  • Standardgaranti är 12 månader från leveransdatum, om inte annat anges.
  • Garantin omfattar material- och tillverkningsfel, men inte fel som beror på felaktig installation, onormal användning eller yttre påverkan.
  • Åtgärd sker genom reparation, utbyte eller kreditering – efter Säljarens val.

7. Emballage & trummor

  • Pallar, kabeltrummor och specialemballage debiteras enligt gällande taxa.
  • Retur av kabeltrummor sker enligt respektive leverantörs system.

8. Force majeure

Säljaren ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på händelser utanför rimlig kontroll, t.ex. strejk, brand, naturkatastrof, krig, leverantörsstörningar eller myndighetsbeslut.

9. Ansvar & begränsning

  • Säljaren ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.
  • Säljarens maximala ansvar är begränsat till fakturabeloppet för den vara som orsakat skadan.

10. Personuppgifter

Säljaren behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.

11. Tillämplig lag & tvist

  • Svensk lag gäller.
  • Tvist avgörs av Falu tingsrätt i första instans.

12. Kontakt

Dala Elprodukter AB
Gjutargatan 47, 781 70 Borlänge
Org.nr: [559XXX-XXXX]
Tel: 0243-20 48 00
E-post: info@dalaelprodukter.se

13. Tillämpade branschvillkor

Förutom dessa villkor gäller:

  • ALEM 09 – för leverans av elinstallationsmateriel.
  • KL 10 – för leverans av kabel.

Villkoren finns även som PDF för nedladdning